بزرگنمايي:

چه خبر - با اين جملات، اعتماد ديگران را به دست آوريد

به دست آوردن اعتماد ديگران براي بيشتر ما از اهميت ويژه اي برخوردار است، چرا که اثرات قابل توجهي در زندگي و روابط اجتماعي ما مي تواند داشته باشد. بيان برخي جملات به ما کمک خواهد کرد که در روابط روزمره اعتماد همکاران، دوستان و حتي غريبه ها را به راحتي به دست آوريم.

حتي اگر شما با ديدگاه طرف مقابل تان مخالف ايد، به او نشان دهيد که براي حرف هايش ارزش قائليد. در اين شرايط، قبل از اين که او را رد کنيد، به او بگوييد: «من به حرف هاي تو احترام مي گذارم» سپس نظر خود را بيان کنيد. در اين صورت، نه تنها حس ناديده گرفتن شدن به او دست نمي دهد بلکه اعتمادش به شما نيز بيشتر مي شود.

اگر مي خواهيد در مکالمه اي پيروز شويد، بايد اعتماد طرف مقابل را به دست آوريد. بيان جمله هايي چون «به نظر من...» يا «پيشنهاد ديگر...» به طرف مقابل تان اين حس را منتقل مي کند که شما انعطلاف پذير هستيد. اگر نشان دهيد که يک زاويه ديد بسته اي نداريد و مي توانيد موضوع را از زواياي مختلف بررسي کنيد، اعتماد طرف مقابل تان را به دست آورديد.

شما بايد نشان دهيد که نظر طرف مقابل تان براي شما ارزشمند است. اگر از همان اول مکالمه نظر او را بخواهيد، اين اعتماد را به او داده ايد اما اگر او فکر کند که شما قبل از پرسيدن نظر او، خودتان قضاوت کرده ايد، او نيز نسبت به شما گارد مي گيرد. بنابراين قبل از بيان نظر خودتان، حتما نظر طرف مقابل تان را هم بپرسيد.

با گفتن اين که «من چه کاري مي توانم انجام دهم» در واقع ثابت مي کنيد که شما نسبت به تغييرات مثبت انعطاف پذيريد. شما در يک مکالمه بايد نشان دهيد که براي ايجاد تغييرات مثبت در خودتان انگيزه لازم را داريد. در اين شرايط نه تنها ديگران نظرات شان را راحت تر بيان مي کنند، بلکه اعتمادشان به شما نيز چند برابر مي شود.

گفتن جمله «من سراپا گوشم» در ابتداي مکالمه، داشتن يک مکالمه موثر را تضمين مي کند. در واقع شما نشان مي دهيد که تنها براي حرف زدن نيامده ايد و به حرف هاي طرف مقابل تان نيز با دل و جان گوش مي دهيد.

تحقيقي نشان داده افرادي که در ابتداي مکالمه براي اشتباهي که مرتکب شده اند عذر خواهي مي کنند، براي ديگران قابل اعتمادترند. در حقيقت شما با گفتن جملاتي مثل «ببخشيد معطل شدي» يا «بابت ترافيک از شما غذرخواهي مي کنم» با طرف مقابل تان همدردي مي کنيد و به او اين حس را منتقل مي کنيد که در کنار او هستيد نه در مقابل اش.

شايد فکر کنيد که اشتباه کردن سابقه شما را پيش طرف مقابل تان خراب مي کند، اما واقعا اينگونه نيست بلکه برعکس، شما با قبول کردن اشتباه تان، به او ثابت مي کنيد که پذيراي هر نقدي هستيد و براي بهبود شخصيت تان تلاش مي کنيد. همين کار باعث مي شود که طرف مقابل تان به شما اعتماد کند و او نيز در زمان خود، اشتباه اش را بپذيرد. تحقيقات نشان داده، افرادي که نمي خواهند نشان دهند که ايده آل کامل هستند، بسيار جذاب تر از آنهايي اند که دوست دارند خودشان را بي عيب و نقص نشان دهند.

اگر در مواقعي که احتياج به کمک داريد، از طرف مقابل تان بخواهيد که به شما کمک کند، در واقع ثابت مي کنيد که شما به او اعتماد کرده ايد. با اين کار اعتماد او نيز به سمت شما جلب مي شود و همکاري موفق تري را کنار هم در پيش خواهيد داشت.

پس از اين که از طرف مقابل تان خواستيد که کمک حالتان باشد، به او اين فرصت را بدهيد تا نظراتش را بيان کند. همين که او بداند مي تواند در بعضي مسايل روي شما کنترل داشته باشد، يعني اين که اعتماد او را به دست آورده ايد.

با گفتن اين جمله شما به طرف مقابل تان نشان مي دهيد که به او اعتماد کرده ايد و براي دريافت هر کمکي از جانب او آماده ايد. در واقع با اين کار شما رابطه خودتان را بر اساس اعتماد و نگاهي مثبت بنا کرده ايد و به او نيز نشان مي دهيد که همکاري کليد موفقيت رابطه شماست.

منبع : زندگي ايده آل