بزرگنمايي:

چه خبر - درباره حقوقم چگونه صحبت کنم؟

شما در مصاحبه موفق شديد، بهترين تلاش‌تان را کرديد، و شغل را به‌دست آورديد. حالا قسمت سخت آن رسيده‌است: مذاکره براي حقوق. استيو کين، کارشناس نيروي انساني مي‌گويد: "مذاکره براي حقوق مانند هر نوع مذاکره‌ي ديگر است - به جز اين‌که کلماتي که استفاده مي‌کنيد مي‌تواند بي‌نهايت قدرتمند باشد، چون اين گفت‌وگو يک جنبه‌ي شخصي دارد.” "اين مذاکره بر سر يک ارزش و قيمت يک شئ بي‌جان نيست، بلکه بر سر ارزش شما براي يک کسب و کار است.” در ادامه با ما همراه باشيد تا 16 کلمه و عبارت را بشناسيد که شايد در مذاکره براي حقوق بيش از آن‌که مفيد باشد، آسيب بزند.

به ياد داشته‌ باشيد: رايان کان، مشاور حرفه‌اي، بنيان‌گذار موسسه‌ي خدمات حرفه‌اي هايرد گروپ، و نويسنده‌ي استخدام شدم! رهنمودي براي تازه فارغ‌التحصيلان، مي‌گويد اين يک مذاکره است، پس دقت کنيد قبل از اين‌که حتي شانسي براي شروع به آن بدهيد، مذاکره را تمام نکنيد.

هرگز نخستين رقم را پيشنهاد ندهيد. لين تيلور، نويسنده‌ي ستمگر سرکش محل‌کارتان را رام کنيد: رفتار بچگانه‌ رييس را مهار کنيد و در شغل‌تان موفق شويد، مي‌گويد: "شما بايد فضايي براي گفت‌وگو بگذاريد.”
کان موافق است و مي‌گويد: "يک استراتژي خوب براي مذاکره اين است که بگذاريد کارفرما نخستين رقم را پيشنهاد بدهد. اين شما را در موضعي قرار مي‌دهد که رقم پيشنهادي او را بررسي کنيد و به شما فرصت مي‌دهد تا رقم مذاکره را از آن مبلغ بالا ببريد.”

هرگز اين جمله را نگوييد، يا هر چيزي شبيه اين که براي کارفرما توهين‌آميز باشد- حتي اگر فکر مي‌کنيد دستمزد پيشنهادي او خنده‌دار است.

در حال‌ حاضر پيشنهادهاي قابل توجه ديگري دارم که پرمنفعت‌تر است

تيلور مي‌گويد حتي اگر اين حقيقت دارد، نبايد از اين "برگ برنده” استفاده کنيد تا کارفرما را تحت فشار بگذاريد. "فقط درباره‌ي پيشنهاد فعلي گفت‌وگو کنيد.” و اگر پيشنهاد ديگري نداريد، قطعا بايد از اين حربه اجتناب کنيد. تيلور مي‌گويد "شما مي‌توانيد ناخواسته خودتان را در وضعيت بدي قرار دهيد. ممکن است مدير استخدام از شما بخواهد بيش‌تر توضيح دهيد و اگر بلوف بزنيد، حفظ ظاهر بسيار دشوار خواهدبود.”

کان مي‌گويد "در مذاکرات، بايد به انعطاف‌پذيري تمايل داشته‌ باشيد و هنگامي که پيشنهاد مطرح‌شده برايتان مطلوب نيست، پيشنهاد متقابل ارائه کنيد.” با "نه” گفتن مي‌توانيد به سرعت در را به روي پيشنهاد فعلي ببنديد.

کان مي‌گويد اين عبارت‌ها تهديد‌آميز است، و عموما مذاکره را به پايان مي‌رساند. "اگر هر يک از اين عبارت‌ها را بگوييد، و کارفرما خواسته‌تان را نپذيرد، مذاکره تمام مي‌شود و بايد آماده باشيد تا از آن‌جا برويد.”

اگر منطق‌تان بر پايه‌ي واقعيت است، هرگز نبايد درخواست‌تان را با اين نوع عبارت رفع تکليف‌کننده آغاز نکنيد.

درست است، درخواست پول کار آساني نيست- اما گفتن اين‌که "از اين کار نفرت داريد” يک دروغ فاحش است. به علاوه، واقعا روشي افتضاح براي آغاز مذاکره است.

شما هرگز نبايد بگوييد به خاطر مخارج يا بدهي مبلغ X را نياز داريد. تيلور مي‌گويد: "مسائل خصوصي را مطرح نکنيد؛ اين مذاکره درباره شايستگي‌تان و لياقت‌تان براي آن شغل است.”

هرگز در مذاکره براي حقوق از شايعات استفاده نکنيد- و قطعا نبايد خودتان را با ديگران مقايسه کنيد. اين کار ناپسند و غيرحرفه‌اي است. البته خوب است (و توصيه مي‌شود) درباره‌ي ميزان دستمزد تحقيق کنيد - اما اين کار بايد در وب‌گاه‌هايي مانند گلس‌دور و پي‌اسکيل انجام شود… نه در کنار آب سرد‌کن محل کار.

جسيکا ميلر- مرل، سردبير Blogging4Jobs.com و مديرعامل موسسه‌ي مشاوره‌ي کسب و کار نيروي کار استثنايي، مي‌گويد از عبارات "من فکر مي‌کنم” يا "شايد” يا هر نوع "عبارت نامطمئن” ديگر استفاده نکنيد. هميشه با اعتماد به نفس حرف بزنيد.

اگر پارامترهاي کم‌ترين پيشنهادي را که مايل به دريافت هستيد، به آنها بگوييد، اين مي‌تواند چيزي باشد که دريافت خواهيدکرد.

به خودتان اطمينان داشته‌ باشيد. کان مي‌گويد: "اگر ارزش خودتان و دستاوردتان را براي شرکت مي‌دانيد، لازم نيست براي درخواست دستمزد بيش‌تر عذرخواهي کنيد.”

کين توضيح مي‌دهد اين کلمات براي کارفرما ناشايست يا غيرمحترمانه است. "شايد به خاطر عدم احترامي که نسبت به او نشان داده‌ايد، کارفرما نهايتا تصميم بگيرد که دوست ندارد آن‌جا کار کنيد.”

البته در مذاکره براي حقوق بايد از ارزش خودتان صحبت کنيد- اما سعي کنيد آن را به نحوي بگوييد که خيلي ناخوشايند نباشد. شما هرگز نبايد مغرور و خودپسند به نظر برسيد.

اصلا اين را نگوييد. ميلر-ملر در پايان مي‌گويد "شما بايد در مذاکره صريح، مودب، و دقيق باشيد تا نشان دهيد يکي از اعضاي شايسته و ارزشمند تيم هستيد.”

منبع :